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Perguntas Frequentes | FAQ
Perguntas Frequentes | FAQ
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O QUE INCLUI NOS SERVIÇOS DE ENCANADOR?Instalação de tubulações aparentes. Instalação de registro de pressão Instalação de registro de gaveta Instalação de torneira (Bancada, parede, bica alta, reta ou baixa, acionamento manual borboleta, cruzeta ou alavanca ou hidro mecanizado) Instalação de engate flexível de PVC ou inox Instalação de monocomando Instalação de misturador Instalação de válvulas de saídas (pias, tanques ou lavatórios) Instalação de Ducha higiênica Instalação de vaso sanitário (Convencional ou caixa acoplada) Instalação de bidês Instalação de tubos de chuveiros Instalação de filtros Instalação de bebedouros Instalação de pia Instalação de lavatórios Instalação de tanques Instalação de boias d’agua Instalação de sifão (Sanfonado, com ou sem copo, articulado ou rigido) Instalação de engates flexíveis PVC ou inox Instalação de válvulas de descargas aparentes Reparo em tubulações aparentes. Reparo em registro de pressão Reparo em registro de gaveta Reparo em torneira (Bancada, parede, bica alta, reta ou baixa, acionamento manual borboleta, cruzeta ou alavanca ou hidro mecanizado) Reparo em engate flexível de PVC ou inox Reparo em monocomando Reparo em misturador Reparo em válvulas de saídas (pias, tanques ou lavatórios) Reparo em Ducha higiênica Reparo em vaso sanitário (Convencional ou caixa acoplada) Reparo em bidês Reparo em tubos de chuveiros Reparo em filtros Reparo em bebedouros Reparo de pias Reparo de lavatórios Reparo de tanques Reparo de boias d’agua Reparo de sifão Reparo de válvulas de descargas Substituição de tubulações aparentes. Substituição de registro de pressão Substituição de registro de gaveta Substituição de torneira (Bancada, parede, bica alta, reta ou baixa, acionamento manual borboleta, cruzeta ou alavanca ou hidro mecanizado) Substituição de monocomando Substituição de misturador Substituição de válvulas de saídas (pias, tanques ou lavatórios) Substituição de Ducha higiênica Substituição de vaso sanitário (Convencional ou caixa acoplada) Substituição de bidês Substituição de tubos de chuveiros Substituição de filtros Substituição de bebedouros Substituição de pias Substituição de lavatórios Substituição de tanques Substituição de boias d’agua Substituição de engate flexível de PVC ou inox Substituição de válvulas de descargas Substituição de sifão Vazamento em tubulações aparentes Vazamento em registros de pressão Vazamento em registros de gaveta Vazamento em torneiras Vazamento em válvulas Vazamento em bebedouros e filtros Vazamento em bacias sanitárias Vazamento em pias Vazamento em tanque Vazamento em lavatório Desentupimento de Tubulações Desentupimento de vaso sanitário Desentupimento de pias Desentupimento de lavatórios Desentupimento de ralos Desentupimento de mictórios Desentupimento de bidês Limpeza de ralos Limpeza de Caixa de Gordura* Limpeza de Sifão Limpeza de caixa de inspeção* Limpeza de caixa d'água*
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O QUE É A ZELLAMIL?Na Zellamil você pode fazer um plano de assinatura mensal de serviços variados e exclusivos para sua residência com a qualidade de profissionais com vasta experiência.
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QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO DO ZELLAMIL?Você pode pagar a assinatura do Zellamil apenas por cartão de crédito e a compensação do plano é feita mensalmente, sem comprometer o limite do seu cartão. Pode ocasionalmente ser também por PIX, boleto ou link de pagamento.
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EXISTE CARÊNCIA?Sim, todos nossos planos tem carência de 30 dias.
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QUAIS SÃO OS PLANOS QUE ZELLAMIL OFERECE?A Zellamil oferece três tipos de planos que podem ser adquiridos por qualquer pessoa, veja abaixo as opções: ZELLAPÊ Neste pacote, você conta com assistência para consertos hidráulicos, elétricos, reparos gerais e instalações. ZELLAPÊ+ Contempla o pacote ZELLAPÊ. Neste plano, você conta com assistência para consertos hidráulicos, elétricos, reparos gerais, instalações, consultoria c/ arquiteta, consultoria c/ engenheiro, acionamentos acumuláveis*. ZELLACASA+ Contempla os pacotes ZELLAPÊ e ZELLAPÊ+. Neste plano, você conta com assistência para consertos hidráulicos, elétricos, reparos gerais, instalações, consultoria c/ arquiteto, consultoria c/ engenheiro, acionamentos acumuláveis*
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COMO CANCELO?Entre em contato através dos nossos canais com antecedência mínima de 30 dias e solicite o cancelamento.
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POR QUE CONTRATAR A ZELLAMIL?Segurança - somos altamente criteriosos e nossos profissionais são verificados, qualidade - serviços com garantia além da periodicidade do trabalho, preço acessível (a partir de R$ 49,99 - para 2 acionamentos mensais) - pagamento online e recorrente.
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PARA CANCELAMENTO, HÁ FIDELIDADE?Sim, os planos de serviços Zellamil contam com fidelidade de 12 meses podendo ser renovados ou cancelados sem multa a cada período. Se cancelados antes do término da fidelidade terão multa de 10% sobre o período restante.
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